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【NURO光】契約後に後悔しないために事前に知っておきたいポイント

投稿日:2016年5月30日 更新日:

NURO光の回線速度が早いと聞いて申し込もうか迷っていませんか?

僕自身もスピードが早いのが理由でNURO光を契約しました。ただし、NURO光は必ずしも万人向けではないとは思っています。

そこで今回は申し込む前に知っておかないと後で後悔しそうなことを紹介したいと思います。

NURO光

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NURO光は下り最大2Gbpsが売りの世界最速の超高速回線です。

スペック的にはなんとフレッツ光(下り最大1Gbps)の2倍(2016年4月時点)。

ソニーの子会社ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供しています。

サービス提供エリアは限られており、関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城)のみで利用可能。

地域限定だからこそ実現できる速さなのかもしれませんね。

※エリアを拡大したようです。(2017年11月20日情報)

≪東海4県≫
愛知県、静岡県、岐阜県、三重県

≪関西2府3県≫
大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県

※一部地域はサービス提供できない場合あり

自分のエリアでも使えるか確認するNURO光公式サイト

NURO光は実質的に契約期間の縛りがある

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①NURO 光 G2 Vプラン(実質2年縛り)

光回線は基本的に縛りがあってタダで解約するのが非常に難しいという特徴があります。

NURO光も2年の自動更新が基本でちょうど2年になる節目の時期(更新月)に解約しないと違約金がとられます。

中途半場な時期でやめると「契約解除料」と「工事費用」も請求されてしまいますので2年というのは意識した方が良いでしょう。

②NURO 光 G2 プラン(2年縛りにならない方法)

といいつつ、実はNURO光にも厳密には2年縛りにならないプラン『NURO 光 G2プラン』もあります。

(2年縛りの方が『NURO 光 G2 Vプラン』というプラン名でプランに「V」が入らないだけの違いです。わかりにくいですね。)

ところが、『NURO 光 G2プラン』は選ぶ人がほぼいないノーチャンスのプランと言っていいと思います。

なぜなら毎月の料金が30%ほど高いからです。

使うほど損してしまいますし、キャッシュバックもありません。

縛りなしを希望するなら他の光回線が良いかも

「縛りなし」「解約違約金なし」「キャッシュバックあり」の条件で探すなら、例えば『excite光』を選ぶという手もあります。

評判は良くないのでビミョーだと思いますが。

個人的には2年縛りのようなビジネスにはうんざりなので、「最低利用期間」や「解約違約金」のない『NURO 光 G2プラン』を選ぼうかとも考えましたが、しばらく解約する可能性がないので総合的に判断して『NURO 光 G2 Vプラン』になりました。

NURO光の解約

解約時には違約金として「契約解除料」と「工事費用の残債額」を支払う必要があります。

違約金

  • 契約解除料 9,500円
  • 工事費用の残債額 1,333円 × 残りの月数

契約解除料

一律9,500円

更新月以外のタイミングで解約する場合は、この契約解除料が取られます。

工事費用

最大40,000円

NURO光と契約すると工事費用を30ヶ月の分割払いで毎月1,333円ずつ支払うことになります。解約時に支払い終わっていない分があれば請求されます。

NURO 光 G2 Vプラン(2年縛りのプラン)に入ることでSonetに負担してもらえるので実質0円になりますが、逆にNURO 光 G2 プラン(2年縛りのプラン)に入らなければ全額自己負担しなければなりません。

NURO光は他の光回線の工事よりも2倍くらい高いので、2年間は使う覚悟で契約した方が良さそうです。

引っ越し時は解約が必要

他のプロバイダなら引っ越しても解約せずに使い続けることができますが、NURO光は一度解約する必要があります。継続して使いたくても一度解約してから新規で申込むシステムなのですぐに解約するならかなりの損をします。

つまり、引っ越すなら余分な費用の負担が発生してしまうのです。

とりあえず「2年後の更新月」か「工事費用を払い終わるタイミング」まで解約できないつもりで契約する方が良いかと思います。ただし、どちらも0円では解約ができませんので注意が必要です。

損を最小限にする解約のタイミング

契約前にある程度頭に入れておきたいのが解約するタイミングです。

①2年後の更新月に解約する場合

2年後の更新月に解約すると解約違約金は0円です。ところが、40,000円の30ヶ月分割払いの工事費の負担が後6ヶ月残っているため、1333円×6か月分を請求されます。

②工事費用を払い終わるタイミングで解約する場合

この場合は工事費用の負担はありませんが、更新月ではないため解約違約金がかかります。

負担0円で解約できるタイミングは最短で約4年後

もっとも負担が少ないのは2回目以降の更新月ということになります。最短で約4年後ですのでNURO光は気軽に契約できませんね。

そんなに使わないのであれば、ポケットWiFiに格安データSIMを入れて使う方が断然安上がりです。

参考HUAWEIのE5377にDMMモバイルのSIMカード入れて使う方法

NURO光の月額

気をつけなければならないのが月額使用料です。

申し込み先は大きく分けると「Sonet(公式)」か「代理店」ということになりますが、どこで申し込むかで結構金額が違います。

NURO光の代理店

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代理店のサイトも公式サイトも見た目が似ているので区別がつきにくいのですが、このように小さな文字で目立たないように代理店と書いています。

代理店を選択するべき時

一見すると代理店の方がキャッシュバックがあるので得に見えます。つい代理店を選んでしまいがちですが、ネットを使いたいだけなら実は代理店を使うのはあまり得ではありません。

代理店はオプション契約を希望する場合に利用しましょう。上級者向けです。

違いをよく分からずに代理店から申し込んでトラブルになっているケースは多々ありますので、基本的にはSonetの公式サイトから申し込むのがベターでしょう。

NURO光のキャッシュバック

CashBack

NURO光を契約したら、現金が戻ってくるキャッシュバックのシステムがあります。どこで申込みするかで「キャッシュバック額」や「キャッシュバックまでの期間」などが大きく変わるので注意したいところです。

キャッシュバック額

キャッシュバックは平均2~3万円で多ければ10万円を超えるように書いているキャンペーンもあります。

よくあるのは最大12万円のようなキャンペーンですが、金額が多いのはオプションに入ることが条件になっているので最大〇万円のフレーズだけで判断してはいけません。

ちなみにキャッシュバック金額の多いキャンペーンをやっているのは代理店です。

キャッシュバックまでの期間

どこで申し込むかでキャッシュバックまでの期間が違います。

最短は公式サイトで「約4ヶ月後」、長ければ「11ヶ月後」というところもあります。手続きを忘れると数万円をもらい損ねますので絶対に注意しなくてはならないポイントです。

しかも、キャッシュバックは自分で申し込まなくてはなりません。期間が1ヶ月〜2ヶ月の短期間に限定されている上に期間を過ぎると受け付けられません。

契約から時間が経てば経つほど忘れますから、気付いたら終わっていてキャッシュバックをもらい損ねている人は大勢いるのではないかと思います。

手間

キャッシュバック申し込みのために自分で電話をかけるタイプのところもあったり、郵送で書類を送るタイプのところもあります。

キャッシュバックの手順はよく読みましょう。

手順がややこしかったり、面倒なところはキャッシュバック申請忘れの原因になりますので選ばないほうが良いでしょう。

参考NURO光のキャッシュバックで3万円をゲット!注意した点は?

NURO光の工事

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工事に時間がかかる

NURO光を使えるようになるまでには「屋内工事」と「屋外工事」が別の日に各1回(合計2回)あってそれぞれ立ち会わなければなりません。

時間の調整がうまくいかないとネットが使えるようになるまで数ヶ月かかるなんてことがあってもおかしくないでしょう。

NURO光はNTTの担当する屋外工事が特に時間がかかるので、急いで使いたい場合は向いていません。

参考「NURO光」の工事がやっと完了。利用可能になるまでの流れ

工事の途中でのキャンセルは可能

ただし、スムーズに工事の日程が決まることを期待して申し込んでおくのはありだと思います。

なぜかというと、NTTの工事(屋外工事)が待てなすぎて途中でキャンセルしてもキャンセル料はかからないからです。だから一旦申し込んでおいてどうしても待てなければキャンセルすれば良いと思います。

参考NURO光の工事を待てなくてサポートに問い合わせた内容

まとめ

以上のようにデメリットと思われるところも多々あります。

一度契約してしまったら、簡単には解約できませんので弱点は許容できないなと感じたら絶対に申し込まないようにしましょう。

しかし、別にいいかと思ったならNURO光の速さは他の回線にはない魅力があるのは間違いありません。

NURO光をオプションなしでお得に申し込むならどこが良いかについては次の記事で紹介していますので、参考にしてみてください。

参考NURO光をオプションなしで契約するなら公式サイト一択だ

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